許倩,2017級社會工作專業,畢業後任職于青島市市北區人力資源和社會保障局職稱和事業單位人員管理科,在這次全民“戰疫”中她一直堅守在青島市市北區水清溝街道河清社區進行着細緻的防疫工作。
在特殊時期許倩在社區一線盡心地做好系列防疫工作,為這場“戰疫”貢獻着自己的力量。做好防控必須要下沉社區,深入基層。許倩在工作中通過電話或社區入口登記等方式逐戶排查轄區居民是否到過疫區或接觸過疫區群衆,并督促居民做好防疫工作。防疫工作需要耐心細心更需要恒心,在深入社區防疫時許倩與社區網格員協同值守在社區口,重點排查年後外地返青居民,對返青居民進行登記隔離,盡心地将防護做到位。與此同時她還承擔了社區主幹道及居民樓消毒、為轄區居民建檔立卡并發放社區出入證、張貼防疫宣傳海報等工作,在大家居家隔離的時刻為社區群衆做好保障。
疫情當前,全力以赴
特殊時期,面對嚴峻的疫情,許倩選擇了和同事們一起共同迎戰,全力以赴。她說道:“在大年初二早上,我接到科裡的電話,由于疫情的爆發做好随時下沉街道執勤的準備。接到電話後我就退了原本初六回青的車票,初四一早便開車回青開始上班。疫情防控讓大家早早結束了新年假期,局裡本地同事們早在初二便開始下沉社區值守。在政工科的牽頭下,全局工作人員排班輪流下沉社區支援,科室隻留一兩個人值班維持科室工作運轉。為貫徹“不聚集,少見面”的防控原則,原本應線下處理的工作全部轉為線上。雖然防控疫情的形勢嚴峻,各科室原有的工作節奏也随之全部打亂,但同事們卻在這個過程裡更加團結,默契地将緊俏的防護物資有限優先供給一線年長的值守同事。”大家齊心協力,将肩上責任化作行動的力量,在這個特殊的新春與疫情較量。
每個有責任感、有愛心的公民都是疫情防控鍊條上的一環
社區疫情防控工作是與群衆緊密聯系的,在與社區群衆的互動中,許倩經曆了很多不一樣的小故事,這些經曆都将成為她記憶中難忘的一部分。
暖心的動力
在疫情防控工作開展期間,總有些暖心的故事讓許倩在嚴冬裡倍感溫暖,也給予了她更大的工作動力。許倩回憶到,“2月13日,青島下了一天大雪,在社區樓院口執勤的我們頂着風雪給過往居民測溫登記,一位居民阿姨不住地表示心疼和感激,半小時後拎了兩暖瓶熱水放在值守點給我們取用。在彼此感謝聲中,我切身感受到了群衆的理解和支持對這份工作來說有多重要,仿佛一把傘将外界的風雪統統抵擋在外,無懼寒冷,義無反顧。”
耐心地值守
許倩一直在認真做好每個環節的工作,用自己的堅守,為群衆營造一個安心的社區環境。但工作開展中難免會出現些小插曲,許倩回憶道,“在剛開始下社區值守時,遇到了一位不積極配合戴口罩出入社區的女士,我們上前交涉,告知其出入必須佩戴口罩的要求,這位女士并沒有意識到戴口罩的重要性,還振振有詞地說'我戴不戴口罩管你們什麼事,不要多管閑事',面對不積極配合的群衆,我們耐心地勸導着,向其解釋,新型冠狀病毒傳染性很強,不戴口罩不僅會給自己帶來危險還影響到周邊的人,特殊時期我們要互相理解一下。但是這位女士還是沒有配合我們的防疫工作,我當時告訴自己一定不要心急,耐心理性地和其溝通才能夠解決問題。最後在幾位過路居民的合力勸導下,這位女士終于戴上了口罩。這種特殊時期,容不得一點馬虎與松懈,我們這樣耐心的勸導,不僅僅是完成工作,更是守護群衆的職責所在。”
在社區防疫時,雖然戶外氣溫零下但内心卻始終溫熱。穿戴上社區發放的紅色馬甲和袖章,總有居民遠遠道謝,不停地說“辛苦你們了”。“辛苦你們了”和“疫情快點過去吧”這兩句話是許倩最常聽到的。前者代表了居民對抗疫一線工作人員的理解,後者則代表居民對未來的小小期待。誠然疫情當下産生了諸多不便,但也因為此次疫情人們對平常生活有了不平常的思考,也許疫情過後每個人對當下的平凡生活倍覺來之不易從而更加珍惜,也許偶然想起奮戰在一線的醫護人員和基層幹部們保障人民平安從而心懷感激……無論哪種,都會讓今天各方的付出沒有白費。
學習才能強國,奮鬥守護祖國
“作為社會工作專業的我曾經在蘇州社區實習時,對于如何招募組建穩定的社區志願者隊伍曾經是我最困惑和頭疼的議題。但現在社區防疫時,我卻發現這個社區真正做到了全民動員,将社區中的退休幹部、退役軍人、黨員、社工、熱心群衆全部召集起來在防控期間協助社區防控疫情。我在溝通中得知這些志願者都是社區内積極性較高的居民,對于此次疫情有清醒的認識,在樹立了保護社區也是保護自己更是保護家人的觀念後,主動報名參與了疫情防護。雖然這個過程做真正意義上的“三社聯動”還可以再進一步優化,但這種空前團結的多方聯動卻讓這種“志願行為”賦予了可持續意義。”這是許倩作為一位“水之子”在疫情防控工作中所積累的寶貴經驗。學習才能強國,隻有通過努力奮鬥不斷豐富自己的專業知識和自身素養,才能時刻守護在祖國母親的身邊,為其繁榮富強奉獻自己的一份力量。